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退换货原则

若您选择预先付款方式购买,并且配送目的地在国内时,在收到产品时发现运输过程中出现了产品的破损,可以拒绝签收,并可选择退货或换货,同时拨打400电话联系我们,在于货运公司将情况落实之后,将问您办理退款及换货事宜,过程中产生的运输费用由我们来承担;

特殊说明:
1.退货发生时,由于客户原因造成的退货,我们不办理退货;如确因配送商原因或商品质量问题而造成的退货,我们将退还您商品的货款金额及相应运费。

2.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进行退货,因此而产生的不利后果,将会由您承担。

8.通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,请您考虑周全后与我们联系。

9.图片及信息仅供参照,商品将以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,不属质量问题。

退换货流程

发现货物存在问题 拨打400-6582-919 落实情况 与用户确认并安排换货

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